现在,想要有极好的盈利,除了推陈出新之外,还有一点,就是需要更好的兼顾着消费者的消费体验。而J.Crew审核连连亏损之后,为了扭转劣势,亲民招数就出来了。
据悉,J.Crew集团CEO在日前为所有的订阅用户寄出一封邮件,在邮件中CEO表示,可以通过邮件来提出对品牌的改善等相关意见,与此同时,集团CEO还将征询意见箱在邮件中附出,以便更多人对品牌改进的宝贵意见有所输出。
J.Crew CEO向顾客邮件征询意见 要出招解决问题过去两年内,J.Crew集团由于商业减值,亏损连年叠加,高达19亿美元的亏损额也让集团苦不堪言,另外,集团无论从营业收入、核心利润以及销售额都有所下跌,不过,集团旗下子品牌Madewell的销售有22%的强劲增幅。
而在集团方面表示,公司正在积极改善中。虽然短期内并没有办法看到强劲的复苏,从此次的征询邮件事件,也可以看出J.Crew的诚意。对于更注重消费者体验的当前来说,J.Crew的行为非常可取。
时尚专家通过调研发现,高品质已经不再是欧美奢侈品牌的王牌,亚洲品牌所依托的当地生产基地、新型面料以及可调控的更低的价格,正在慢慢吸引更多的消费者青睐。
虽然时尚圈以欧美系的大牌为多,引领时尚潮流也以欧美系的为先,但是,随着亚洲市场的本土品牌势力崛起,亚洲制造也成为了众多年轻人的选择,这大大影响了欧美传统时装品牌的地位。
此外在前不久的首尔奢侈品会议中,连卡佛方面也表示,百货内的中国品牌从4个增加至30个以上,同时,主要买家是海外华人,年龄段都在25岁左右。来自连卡佛方面的数据显示,韩国品牌以及亚洲品牌的销量在逐年上涨。
随着时装消费者的年轻化,个性化的需求也逐渐在增加,而作为亚洲制造的品牌,由于发展时间尚未过长,因此更愿意接触新兴事物,因此无论从设计到面料方面的革新,也更加的出人意料。
不过,未来亚洲制造能否会逐渐成为能和欧美系大牌一样鼎立的标杆吗?这仍旧需要时间去观察。最重要的一点是消费者对“亚洲制造”不再抱有偏见。
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